郫都政务服务出实招：办事“不见面”，服务不打折

http://www.wenlvzhichuang.com       时间：2020-02-07       来源：海外网

为全力做好疫情防控工作，郫都区政务服务中心倡导“网上办”为主、“预约办”为辅，区相关职能部门主动作为，及时调整业务流程打通业务经办“最后一公里”，推出“不见面”服务最大限度减少人员聚集。

第一个“不见面”建筑方案审批完成

2月4日，郫都区规划和自然资源局通过电话、微信、邮件等通讯工具，纸质版本快递、邮寄等“不见面”工作方式，完成四川传媒学院新校区暨府河源影视传媒科教园三期工程（10-15号楼）调整方案的审批工作。这是疫情发生以来，郫都区完成的第一个“不见面”建筑方案审批，在切实保障了建筑方案内容高质量的同时也保障项目的有序推进。

自疫情发生以来，区规划和自然资源局相继推出“银政通”网上办理预告预抵押、抵押注销，“点对点”平台线上发起司法查（解）封等多项网办业务，取得良好成效。

2月3日，郫都区不动产登记中心应急推出“不见面”审批服务，特别设立防控疫情临时服务微信“郫都不动产登记防疫临设”，通过微信在线提交登记申请、传送登记电子资料、视频验证权利人信息，实现不动产登记全业务线上办、全流程不见面、全流程在家办。

多部门积极推行“不见面”服务

连日来，郫都区社保局、区教育局、区公安分局、区住建局等相关职能部门大力推行“网上办公”“网上办事”，引导企业、群众“不见面”经办服务。

2月3日，在区社保局服务大厅看到，以往人来人往的大厅变得清静。工作人员在做好自身防护的同时，对经办工作场所适时消毒。

大厅工作人员介绍说，当天，社保大厅接待办事群众200余人次，现场办结业务185件，同比下降50％以上，线上办结76件，同比上涨95％。此外，收到电话预约办理2件，电话咨询130余件。

下一步，郫都区人社局将进一步加大疫情防控期间“不见面”服务方式的宣传力度，倡导办事群众通过天府市民云APP、蓉e人社等平台办理社保相关业务，同时进一步增强线上经办人员配备，确保疫情防控和服务保障两手抓、两手都不误。

（记者 刘小莉）

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